นโยบายธุรกิจและการคืนเงิน

สินค้าและราคา

มูดีจำหน่ายรายงานดิจิทัลเฉพาะบุคคลด้านการรู้จักตัวเอง ในรูปแบบหน้าเว็บและไฟล์ PDF ภาษาไทย ส่งมอบทางอีเมล ราคา 59–299 ฿ ต่อฉบับ

มีแพ็ครายเดือน 199–999 ฿ สำหรับผู้ที่อ่านหลายฉบับต่อเดือน ราคาทั้งหมดแสดงก่อนการชำระเงินและรวมภาษีแล้ว

การชำระเงิน

รับชำระสกุลเงินบาท (THB) ผ่าน Stripe โดยแสดงเฉพาะช่องทางที่บัญชีร้านค้าเปิดใช้งาน เช่น PromptPay บัตรเครดิตหรือเดบิต และกระเป๋าเงินดิจิทัลที่รองรับ

แพ็ครายเดือนตัดผ่านบัตรเท่านั้น เพราะพร้อมเพย์ทำรายการซ้ำอัตโนมัติไม่ได้ · เราไม่เก็บข้อมูลบัตรใด ๆ ไว้ในระบบของเรา

การส่งมอบ

รายงานถูกสร้างและส่งมอบภายใน 5 นาทีหลังยืนยันการชำระเงิน โดยแสดงบนเว็บทันทีและส่งสำเนาเข้าอีเมลที่ระบุ ไม่มีการจัดส่งสินค้าทางกายภาพ

ถ้าหาอีเมลไม่เจอ ใช้รหัสคำสั่งซื้อที่ขึ้นต้นด้วย MD- ติดตามสถานะและสั่งให้ส่งอีเมลซ้ำได้เองที่หน้าติดตามคำสั่งซื้อ

การคืนเงิน

คืนเงินเต็มจำนวนภายใน 7 วัน หากระบบสร้างรายงานไม่สำเร็จ หรือคุณไม่ได้รับรายงาน

เนื่องจากรายงานถูกสร้างขึ้นเฉพาะบุคคลและส่งมอบทันที เราไม่คืนเงินสำหรับรายงานที่สร้างและส่งมอบสำเร็จแล้ว

ขอบเขตที่เราไม่ให้บริการ

มูดีไม่ใช่บริการเสี่ยงโชคหรือการพนัน ไม่จำหน่ายสินค้าที่ต้องมีใบอนุญาต และไม่ให้คำแนะนำทางการแพทย์ กฎหมาย หรือการลงทุน

ติดต่อและร้องเรียน

ส่งเรื่องถึงเราได้ที่หน้าติดต่อเรา (/contact) — อ่านทุกข้อความ และตอบภายใน 2 วันทำการ · ทุกเรื่องได้รหัสติดตามไว้กลับมาดูคำตอบ

หากไม่ได้รับการแก้ไขที่พอใจ คุณสามารถร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคได้